私達は、お客様アンケートで頂いた「良いご意見も」「悪いご意見」も全て公開しています! そして、そのご意見を素に改善活動を行い、より良いお店づくりを通じて「人が人を幸せにする社会」の実現に全力で取り組んでおります!
2024年7月アンケート~103件の回答~
男女比
来店頻度
年齢
スープは熱々?
料理の盛り付けは?
スタッフの笑顔は?
スタッフの活気は?
当店を友達に紹介したいと思いましたか?
7月度お客様ご意見
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■おすすめの食べ方も教えてくれるし席まで運んでくれるし最高でしたദ്ദി ˉ͈̀꒳ˉ͈́ )✧
■レジの方の接客も商品提供口のスタッフさんも愛嬌が素晴らしかったです!
■キャンペーンを待ってます。
■美味しかったです!豆乳担々麺が大好きです!
■美味しかったです。
■内容の説明とキャンペーン案内はキチンとされてましたよ
■素晴らしいサービスに来店して良かったです!
■美味しかった。梅しそはくせになる。
■レジにて対応していただいた際、屈託のないとてもステキな笑顔でハキハキと注文を受けてくださり、さらに注文のミスがあった際も、とても丁寧で優しく対応していただけました。お兄さんの対応サービスにはとても感動いたしました。
■広島に越してきて初めてステキな飲食店の店員さんにお会いできた感じがしました。
■ありがとうございました。また来ます!
■副店長さんがいつも優しくて好感度最高です!
■自分で運べない時に手伝って貰えたり、本当にありがたいです!
■冷たい豆乳担々ちゃんぽんが大好きです。また利用させていただきます♪
■店員の対応がいい☺️
■美味しかったです✨
■麺の茹で時間が短すぎて、固まってたり、かなり小麦の味がしたのが残念だった
■出来立てだったけど少しぬるいと感じました。
■冷製豆乳坦々が大好きです!いつも美味しくいただいています♪
■副店長さんが相変わらず丁寧で愛想もよくて、接客態度が素敵です!これからも頑張って下さい♪
■スープの量が少し足りない
■ポテトだけの購入でしたが、店長さんにとても感じ良く対応していただきました。
■野菜たっぷりでとても美味しかったです。ごちそうさまでした。
■キッズメニューがとても良いです。
■麺が特に美味しい 食べたことがない感じ
■冷製梅しそちゃんぽんにハマっています。
■期間限定でなくずっとやって欲しいです。
■うまい!
■冷やしちゃんぽんを食べましたが麺が硬すぎました
■普通のチャンポンと少し違っていて、これはこれで美味しかったです。
■旨すぎる!
■酢を追加したい場合、また取りに行く必要があるので、希望すれば個別に入れ物でいただけると、味の
■変化も楽しめて、いいかなと思います
■とても美味しかった
■削ったピンクのやつ美味しかったです。暑くて混んでるのに、言葉がよく出る。頑張ってねー
■2つを一人で取りに行ったら、席までお持ちしましょうか?やお盆一つにしましょうか?と気を遣ってもらえて、店員さんが感じよかった。
■複数のちゃんぽんを頼んでいたため、再度取りに来る旨を伝えたら店員さんが「持っていきましょうか?」と声をかけてくれてありがたかった
■何度も利用させてもらってます。
■外は暑いけど、やっぱりちゃんぽんは温かいの美味しいですね。
■店員がとても良かった。
■レモンラーメンが価格が高い上に美味しくなかった。
■ごちそうさまでした
■スープ、麺は一番美味しいが麺が短く切れている
■もちろんお料理はとてもおいしいのですが、接客もすばらしくて、レジの方の優しさに感謝です。
■美味しかったです!
■黒胡椒がちょっと多かったので(辛いのが苦手)少なくできるとありがたいです。おいしかった。
■黒を頂きましたが、最高です。別の店の料理を食べていた妻も、次回は必ず当店で食べると言っています。近所なのでまた行かせて頂きます。
■いつも美味しいちゃんぽんありがとうございます!相変わらず優しい副店長さんが素敵です♪冷製豆乳坦々ちゃんぽんを通年にしてほしいです!!
■限定のうめしそをいただきました。とてもサッパリしてておいしかったです!
■今日はお昼時間に行きました。比較的若い子のスタッフさんが多かった割には声が出てなかったような?
でも、ちゃんぽんは美味しかったですよ!
2024年6月アンケート~124件の回答~
男女比
来店頻度
年齢
スープは熱々?
料理の盛り付けは?
スタッフの笑顔は?
スタッフの活気は?
当店を友達に紹介したいと思いましたか?
6月度お客様ご意見
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◆”2人で来店し2つ目を運んでくださったのと、ナプキンを届けてくださったお気遣いがとても嬉しかったです。
また、以前定番の白、黒を食べたので今回は赤にしてみました。ヒリヒリしましたがこれもおいしかったです。 また来ます!”
◆80過ぎの父が好きで良く来てました。寝たきりになり、もう来る事はできませんが、食べたいと話にでます
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◆いつも、美味しく頂いています
◆インスタで紹介しようと思ってます
◆おいしかったです。
◆おすすめのトッピングを教えてもらい楽しく食べれました!!おいしかったです!ご馳走様です!!
◆オススメの食べ方を教えてくれて良かったです。
◆”お客さんが器を割ってしまったのですが、スタッフの方が、嫌な顔を一切せずに、「片付けますから!お怪我ないですか?!」とスマートに行動されていて、感心しました。
周りのお客さんにも声掛けされていましたよ。
◆忙しいと余裕がなくなってしまいがちですが、私も見習わなくては!と思いました。
◆また食べに行きます。ご馳走さまでした。
◆スープの量が少ない ごはんにかけるスープが無いので 有料でスープ多めとか あればいいなと思いました 普通は無いですね”
◆スマイルは何よりの御馳走
◆ちゃんぽんと餃子10個頼んで、セットと単品の5この方が安くなるとしてくれて、嬉しかったです。
◆とても美味しい オプションメニューが、もう少し目につくように表示されてるといいかと思いました。
◆バーコードの読みが上手くいかなくて、手伝ってもらいありがとうございました
◆ポテト美味しかったです(🍟•᎑•🍟)
◆また行きたいのと店員さん可愛かったです”
◆また食べたいと思います
◆また来まーす
◆みなさん笑顔でハキハキとしててこっちも元気もらえます。
◆メニューを増やして欲しい
◆やっぱり最高!
◆レジのあらきさんの説明が分かりやすく素晴らしかったです。受け渡しカウンターの男性スタッフも丁寧な説明で好感がまたました👍🏻
◆レジの女性の笑顔が素敵でした!
◆レジの男性の方…質問にも、とても丁寧に対応下さり、感じが良かったです。
◆何回か利用してますが初めて黒ちゃんぽん食べました。にんにくのパンチが効いてて、普通のちゃんぽんも美味しいですが、こちらも美味しかったです。
◆器が変わった冷めにくくなったのでしょうか
◆見た目もよく美味しかった
◆今日のチャンポンのお野菜が、少し作り置きな感じがしました。シャキシャキ感はありましたが、炒めすぎなのか、作り置きで少しばかり時間が経過したのか?でも美味しかったですよ。”
◆皿うどんにセットがあると嬉しいです
◆初めて、しげちゃんちゃんぽんを食べましたが、評判通り、美味しかったです😋
◆初めて食べたけど美味しかったです
◆初めて食べましたが、美味しかったです。
◆赤ちゃん連れで行きましたが、お盆も運んでくださり、ありがとうございました。”
◆商品の説明をしっかりしてくれて、とても感じ良かったです😃
◆笑顔での対応と、おすすめの調味料を教えて下さる等さり気ない気遣いが好印象でした。
◆美味しかったです。ご馳走様でした。”
◆笑顔で挨拶がよい
◆食べ方の説明があり良かったです。
◆親切丁寧でした。
◆凄く美味しいのでまた食べに来る行きます
◆接遇がてよかった
◆千円札を入れて小銭を入れようとしたら勝手に確定されて小銭を入れる事が出来なかった
◆全体的には美味しいと思いました。
◆出来ればスープの旨みと言うか味の濃さがもう少し濃い味であれば尚良かったです”
◆大きな声で挨拶
◆知り合いが食べて見たいと、行くことになりました。テレビで、見たとのこと。
◆店員さん同士で喋っていてお客が待っているのに声掛けるまで気づかないのは残念
◆美味しかったです!
◆美味しかったです!また行きたいと思います!
◆美味しかったです。次来ても食べたいです。
◆美味しく頂きました♪
◆半玉があるのとお子様におもちゃ無しが選べるのが良かったです😊”
◆味がかなり美味しかったです。
◆味は良いですよ。スープは熱々の方が好みなので、もう一つ。
◆無愛想で残念。会計後、ちゃんとした商品が提供されるのか、不安になった。
◆麺が硬かった
◆夜なのか、終わり間際だったからかな?少し元気なかった気がします
◆野菜がシャキシャキで美味しい。店員さんの愛想が良かったので嬉しかったです!
◆野菜がシャキシャキで美味しかったです。
◆野菜が取れて、辛味もあって美味しかったです
◆野菜大盛サービスとかあれば、なお良いかな
◆容器がちょっと扱いにくいと思ったけれど、最後まで食べるのにスープが多すぎず絶妙な量で食べられる様になっているのだと納得。モチモチ麺で野菜も多くて良かったです
◆料理の提供が遅い、家族が他の店の食事を食べ終わった頃に、料理が来た家族と一緒に食べたいのに・・・
2024年5月アンケート~120件の回答~
男女比
来店頻度
年齢
スープは熱々?
料理の盛り付けは?
スタッフの笑顔は?
スタッフの活気は?
当店を友達に紹介したいと思いましたか?
5月度お客様ご意見
↓↓↓詳細はクリック
◆野菜ダブルで頼んだけど、普通盛りと変わらず、がっかり。全てにおいて、量が少ない。
◆レジの女性スタッフの対応がとても親切で初めてでも美味しいメニューを教えていただき良かったです
◆店長の接客態度が良かった。お好みでのトッピングも面倒くさがらず気持ちよく勧めてくれたので嬉しかった。また来ます。
◆スープがぬるい!皿うどんが片栗粉の塊、調理の仕方を考えてください、食べてみて
◆店員さんの感じが良すぎてここに決めました!美味しかったです!ありがとうございます!
◆スープがぬるくて、言いにいったら、すぐに作り変えてくれた。ウーロン茶をサービスしてもらいました。お店の方の対応は良かったです。
◆注文時のスタッフさんの対応がとてもよかったです。すばらしい笑顔と対応力でした。
◆全体的に麺もスープもぬるかったことが残念です。
◆味は美味しかったです☺️
◆レジのお姉さんコミュ能力が高い!
◆とても好印象と感じました!
◆野菜増しにしましたが、とても美味しくてお腹いっぱいになったので、また利用しようと思います。
◆レジの女の子の対応が良く愛嬌も最高で素晴らしかった。
◆はじめて食べましたが美味しかったです
◆梅ジソ冷製ちゃんぽん見た目も美味しそうで初めて冷製ちゃんぽん食べましたが、さっぱりしてて暑いときには最高かも!野菜もたくさん入ってて、お腹もいっぱいになりました。
◆レジの女性スタッフがポイントの事なども、とてもわかりやすく説明をしてくれました。仕事の休憩一番目で、食べに来たので、次の休憩の人にも、おすすめしておきますね。
◆麺がツルツルで美味しかったです
◆レジの方の笑顔が素敵でした!
◆冷製梅シソ、今日も美味しかったです😆
◆熱々にしてますが、冷え冷えの代わりに押しました。
◆また来ますね~
◆2024年5月10日 12時20分ごろに注文。
にんにくラー油どうですか?と声をかけてくれた店員さんがとても愛嬌があり可愛くて良かった。
◆レジの女性が親切で明るい笑顔の方でした♡
◆アルミの袋の切れ端が入っていた
◆麺が硬い
◆きくらげが好きなので、きくらげ増量にしたが、すごい増量でびっくり。これは写真で表示した方がちゅうもんする人が増えるかもと思いました。
◆笑顔が素敵
◆美味しかったです!また行きたい!
◆杏仁豆腐がとても美味しかった!!
◆夕方の食事時だったせいかどうかわからないけど、いつもよりスープが少ないように感じた味は良かったです。
◆レジの方がテーブルまで運んでくださいました☺️ありがとうございました🙇
◆調味料などのお尋ねにも、親切に答えてくださり、感じの良い対応でした。
◆味、量は良いと思うが価格が高め、麺増量サービスや生卵サービスなと特典が欲しい。
◆今回皿うどんをリピートしました。餡の色が茶色で全体が茶色。。見た目がイマイチで味も濃かったので食べきれず残しました。店員さんの対応などは本当に素敵だっただけに、皿うどんの見た目と味が良くなかったです。
◆接客が良かった
◆皿うどんが少し塩辛かった
◆器が変わって、混ぜやすく熱々で食べれるようになりました。
◆提供が早い
◆食べごたえがあり野菜も取れるので家族で何回も食べてます。また頼みたいと思います!
◆店員さんの対応が丁寧で、細かな気遣いができていて感じがいい!挨拶も気持ちいい。若いスタッフなのに礼儀正しい。とってもいいです!!
◆野菜マシマシだ旨かった
◆めちゃめちゃ偏食の我が子が、こちらの皿うどんなら野菜も含めて間食できました!
あと、お料理を2つ頼んで、取りに来たのが私一人だったので、お兄さんがおぼんを1つにまとめてくれて助かりました。ありがとうございます。
◆今回初めて利用。皿うどん頂きました。店長、感じ良かった。
◆店長の愛想が良かった
◆テレビを、観て食べたくなった
◆麺も短く野菜と絡まって食べやすく美味しかった。麺の量も選べるのも良かった。
◆初めての利用。店長さんか、量の説明してくれて、よかった。ちょうどいい感じで最後まで美味しくいただけました!😊
◆気持ちのいい笑顔で接客して頂きました。ちゃんぽんも美味しかったです。また食べにこようと思います。
◆薄味の かたすぎの麺に 薄味の野菜炒めをトッピングされた感じ。今日のじげもん とても残念でした
◆食べる時に モヤシの嫌な臭いがしました
◆美味しいです。
◆美味しいのですが、魚介がちょっとでも入っていたらなぁといつも思っています。別料金のトッピングとかでも…高額になってしまうでしょうか?検討していただけると幸いです。
◆ご飯もスープをかけてどうぞと教えてもらったのほ良かったです。ただ、ご飯もスープもぬるくて残念でした。
◆全てが完璧だった
◆味付けがはっきりしてて、美味しかった。
◆野菜wができるのでヘルシーで良い
◆冷やし坦々なのでぬるいを選ばざるをえなかった。
◆初めてで、注文の仕方がわからないなに、焦らされずに優しい対応で嬉しかったです。ありがとうございました。
◆美味しく頂きました
◆店員の接客は満点
◆いつも見栄え良くて美味しい!
2024年4月アンケート~72件の回答~
男女比
来店頻度
年齢
スープは熱々?
スタッフの笑顔は?
お店の活気は?
【重要】お店を友達に紹介したいですか?
4月度お客様ご意見
↓↓↓詳細はクリック
・丁寧に対応して頂きました。
・二郎変身セット、さっぱりしてて二郎より美味しかったです。
・社長の大ファンですが じげもんのファンにもなりました!レモンちゃんぽん美味しかったです🎵
・お愛想の良い方と、普通の方とがその日に寄って違う気がしますけど、それは仕方の無い事だと感じます。
・ニーズにあった対応すれば、良いですね。
・唐揚げ旨い!けど、ちょい濃い😆
・ボリューム満点で美味しかった ギョウザセットにしたけど小さくて食べやすかった
・皿うどん食べました かたくりの量が多すぎたようです、かたくりでお腹いっぱいになりました
・もう少し具材にボリュームがほしいです。全体的な量?小と中の違いがわからない!麺中オーダーしました。 若い人へ先輩さんがフォローし気まずい雰囲気にならなかった。善き関係がなされていました。
・麺も野菜も美味しかったです
・味変したいので調味料をとるお皿を置いて欲しい
・梅しそちゃんぽん美味しかったです!
・美味しかったです
・店員さんは丁寧でした。、
・梅しそちゃんぽんはサラダみたいで食べやすかった
・毎回、美味しく頂いています。最高の一杯、ありがとうございます。
・見た目も綺麗で、野菜の大きさが食べるには丁度よく、種類もたくさん入ってて、スープの味にコクがありました。😋
・20日の土曜日20時ぐらいに、レジの女の方の、接客がとても良く、又、食べたいと思いました。
・注文の対応がすごくよかった また食べに来ようと思った
・熱々なら良いと思う。
・麺少量と野菜大盛りが助かります スタッフの方もいつも明るいので嬉しくなります
・絶品でした。また来たいです。
・餃子はこう言う買い方のほうがおとくですよ!と親切にアドバイス。
・オススメ聞いたら教えてくれるし2つ頼んでるとお盆を一つにまとめましょうかと声かけてくれたり、皆さん笑顔が素敵で癒やされます
・閉店間際でも快く案内してくださり、更にトッピングのオススメも教えて下さってありがとうございました。お陰様で夕食難民にならずに済みました。助かりました。食器を下げた際にも素敵な笑顔で話してくださり、嬉しかったです。また注文しようと思います。
・初めてレモンチャンポンを食べました。爽やかで美味しかったですが、やはり普通のチャンポンの方が美味しいと思います。少しレモンの量が多いのかも⁉️ 一口餃子は絶品です。今まで食べた中で一番美味しかったです☺️ 最後に店員さんの笑顔が素敵でした。
・味噌チャンポンと油そばは、しょっぱすぎて完食できないレベルでした
・いつもお昼に利用していますが、女性スタッフの方の接客対応が良いです。 また食べに行きます。
・トッピングを提案してもらって、美味しかったです。
・とても美味しくて また食べたいと思える味です 次は皿うどんを食べたいです♬
・女性スタッフの笑顔の受付に男性スタッフの感じの良い受け渡しで気持ちがよかったです
・黒ちゃんぽんも豆乳坦々も美味しかった!また来ます☆
・タートルさんがとってもニコニコで優しくて素敵でした❣️
・新商品が出たら、食べたくなります。 でも一番好きなのは、白ちゃんぽんです。 応援してます。
・久しぶりに美味しいちゃんぽんを食べました! 帰広の際にはまた来ます。
2024年3月お客様アンケート
~48件の回答~
3月度お客様ご意見
↓↓↓詳細はクリック
・対応が早かったです
・クーポンのことなど丁寧に教えてもらって、とても親切でした。
・もやしシャキシャキで熱々で美味しかったです
・想像以上に美味しかったです
・初めていただきましたが とても美味しかったです。ごちそうさまでした😋
・魚介類が食べられないのでチャンポンは諦めていましたが、やっと口コミで見つけ味も美味しいし最高でした
・おいしかったです。また、食べに来ます。
・しめのご飯はシンプルに白ご飯があるとうれしい。それに、高菜とか明太子とかのトッピングがあると良い
・皿うどんを食べたが餡が少なかった
・特になし
・黒Cセット初めて食べましたが、濃厚で食べ応えあり美味しかったです。
・大好きなキクラゲが増量出来るのが嬉しく、食感が増して更に美味しかったです。
・餃子も肉肉しくて美味しかった。
・スープをかけて食べるご飯は…個人的には卵要らなかったかも。
・食べ方に工夫が必要ですね。
・ちゃんぽん食べながらご飯もいきたかったけど、ちゃんぽん食べ終わって残ったスープかけて最後にご飯食べたか
ら別々で食べてしまった事で美味しさが分割されてしまったかな。
・次はもう少し美味しく食べれる工夫してみます笑”
・”本日3回目の利用
・九州出身なのでチャンポン大好きです。
・味もさることながら、いつも感じることはスタッフの感じの良さだなあ…美味しさが増します🤟😊”
・若いレジの男の子は感じが良かった
・野菜たっぷりで美味しいです
・野菜がたくさんとれて美味しいので、大好きです。
・とてもおいしかったです。
・熊本と長崎の融合ですね。
・美味しかったです頑張ってください
・頑張って下さい!
・がんばっていきましょい
・料理が本当に美味しかったです!
・二郎系トッピングおいしかったです。せめたかいがありましたね。
・檸檬ちゃんぽん、さっぱりして美味しかったです😋
・麺を大盛りで頼んだが、塊があり、煮えてなかった部分があった。残念